Foto: Trunk Archive
Stel je voor: je bent een atleet. Elke dag draait om jezelf verbeteren. Je traint, eet gezond en optimaliseert je routines, terwijl jij en je team alles nauwlettend volgen. Logisch, want hun inzichten en tips helpen je je volledige potentieel te bereiken. Als atleet leer je dus niet alleen uit te blinken in je sport, maar ook in het ontvangen en benutten van feedback.
Simpel: zie jezelf als iemand die óók zijn volle potentieel wil bereiken. Past de metafoor van een atleet niet bij je? Denk dan aan een opkomend kunstenaar of artiest die streeft naar de beste versie van zichzelf. Dit perspectief helpt je te begrijpen dat je nog veel kunt groeien door inzichten van buitenaf. Dit vraagt echter wel iets van je: je moet feedback gaan zien als een hulpmiddel om te groeien, in plaats van een bedreiging.
Waarom feedback ons soms op het verkeerde been zet
Het ontvangen van feedback is niet altijd makkelijk. Ons brein koppelt onze eigenwaarde aan prestaties, waardoor feedback al snel voelt als een aanval op je identiteit – vaak nog voordat je het bewust hebt verwerkt. Daarnaast checkt je brein continu je positie binnen een groep. Feedback in een groepssetting of van iemand hoger in de hiërarchie kan hard aankomen, omdat het voelt als een bedreiging voor jouw gevoel van veiligheid en acceptatie.
Als reactie sta je vaak niet echt open voor feedback of sluit je brein zich soms helemaal af van de gegeven feedback: het bagatelliseert, negeert of verdraait de feedback om je te beschermen. Herkenbaar? Dat je na een functioneringsgesprek niet meer precies weet wat er is gezegd? Het is een natuurlijk coping mechanisme, maar het kan je groei flink in de weg staan. Willen we echt leren en onze blinde vlekken aanpakken, dan moeten we manieren vinden om deze reflex te omzeilen.
Wat feedback te maken heeft met inclusie
Als je, net als een atleet, een expert wil worden in het ontvangen van feedback, moet je leren om andere perspectieven te omarmen. Feedback is niet alleen een kans om zelf te groeien, maar ook om je team beter en inclusiever te maken. Door bewust feedback te vragen van mensen met verschillende expertises en achtergronden, versterk je niet alleen jezelf, maar ook vertrouwen en samenwerking binnen je team. Feedback wordt dan een krachtig middel om samen steeds verder te komen.
Feedback vragen blijft relevant in elke fase van je carrière – juist ook als leider. Door je team om input te vragen, geef je hun breinen een belangrijk signaal: ze horen erbij en jij waardeert hun bijdrage. Zelfs als je hoog op de ladder staat, heb je blinde vlekken – in kennis én in hoe je jezelf ziet.
Foto: Geoff Lowe
Het belang van psychologische veiligheid in je team
Voel je weerstand om collega’s te betrekken bij jouw leerproces? Dan kan het zijn dat de psychologische veiligheid in je team nog ruimte voor verbetering heeft. In een veilige omgeving werkt iedereen eraan om het beste in elkaar naar boven te halen, en zou feedback ontvangen als een waardevol cadeau moeten voelen. Vermijd je feedback vragen omdat je denkt dat je collega’s geen constructieve feedback kunnen geven? Dat is zonde – je verdient beter! Bespreek dit tijdens teamevaluaties en geef zelf het goede voorbeeld door opbouwende tips en tops te delen met je team.
Begin vandaag met je groeiproject
Maak feedback vragen een gewoonte door elke kans die zich voordoet aan te grijpen. Dit kost in het begin wat inspanning, maar uiteindelijk wordt het een vast onderdeel van je routine. Stel jezelf vandaag nog de vraag: Wat wil ik deze maand of dit kwartaal verbeteren?
Zelfs als je naar de Olympische Spelen mag, is er altijd ruimte voor verbetering. Onderzoek van Harvard Business Review laat zien dat topperformers – vooral vrouwelijke topperformers – vaak minder waardevolle feedback ontvangen omdat managers meer aandacht geven aan minder presterende collega’s. Zorg er daarom voor dat je bewust om gerichte en bruikbare feedback vraagt.
Heb je dat op orde? Betrek dan vanaf het begin de juiste mensen bij je project. Dit hoeven niet altijd leidinggevenden te zijn; collega’s, teamleden of anderen wiens werk je bewondert, kunnen waardevolle inzichten bieden. Let daarbij op: als ze te veel op jou lijken, vullen ze je blinde vlekken mogelijk niet aan. Kies daarom bewust voor mensen met een frisse blik of een andere aanpak.